Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Allgemeine Hinweise
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("AGB") unterliegen dem Verbraucherschutzgesetz (Gesetzesdekret Nr. 206/2005) und den Vorschriften zum elektronischen Geschäftsverkehr (Gesetzesdekret Nr. 70/2003).

2) Öffentliches Angebot
Die auf der Website präsentierten Produkte und ihre Preise stellen ein öffentliches Angebot gemäß den in den AGB und auf der Website selbst festgelegten Bedingungen dar. Die Bedingungen dieses Angebots gelten nur für Einkäufe, die auf der Website getätigt werden.

3) Preise
Alle innerhalb der Europäischen Union versandten Bestellungen verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Lieferkosten können kostenlos sein oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden und sind im Bestellformular entsprechend ausgewiesen. Die Produkte unterliegen dem zum Zeitpunkt der Versandbestätigung auf der Website ausgewiesenen Preis, ohne Berücksichtigung früherer Angebote oder späterer Preisänderungen.

4) Bestellung
Bestellungen müssen online über das Bestellverfahren auf der Website erfolgen. Um den Bestellvorgang abzuschließen, muss der Kunde die erforderlichen persönlichen Daten angeben, die für den Kauf notwendig sind. Der Kunde schließt den Bestellvorgang korrekt ab, wenn auf der Website keine Fehlermeldung angezeigt wird. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung beim Website-Inhaber eingeht. In diesem Fall wird der Empfang der Bestellung durch eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigung fasst die gekauften Produkte, deren Preise (einschließlich Versandkosten), die Lieferadresse, die Bestellnummer sowie die für die Bestellung geltenden allgemeinen und besonderen Bedingungen zusammen. Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit der in der Bestellbestätigung enthaltenen Daten zu überprüfen und, falls Korrekturen erforderlich sind, diese innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Erhalt mitzuteilen. Mögliche zusätzliche Kosten, die durch nicht rechtzeitig gemeldete Datenfehler entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Die Bestellnummer, die vom automatisierten System generiert und per E-Mail mitgeteilt wird, muss vom Kunden bei jeder Kommunikation mit dem Website-Inhaber verwendet werden. Es kann vorkommen, dass einige Produkte gelegentlich nicht verfügbar sind; in diesem Fall wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt, wenn die von ihm gewählten Produkte nicht verfügbar sind.

5) Lieferart
Die Lieferung der Waren erfolgt durch spezialisierte Transportunternehmen. Zum Zeitpunkt der Lieferung ist die Anwesenheit des Kunden erforderlich, um zu überprüfen, ob die Verpackung intakt ist und die erhaltenen Produkte der Bestellung entsprechen. Bei sichtbaren Mängeln, wie z.B. falscher Menge und/oder falschem Produkt und Unversehrtheit der Verpackung, muss der Kunde sicherstellen, dass dies auf dem Transportdokument vermerkt wird und den Website-Inhaber spätestens 7 (sieben) Tage nach Lieferung per E-Mail kontaktiert.

6) Versandkosten
Die Versandkosten können kostenlos sein oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden und sind in der Bestellung entsprechend ausgewiesen.

7) Support-Service
Kunden können Informationen zu After-Sales-Services erhalten, indem sie den Bereich "Kontakt" auf der Website besuchen oder eine E-Mail an info@leathercraftman.com senden.

8) Warenwechsel
Ein Umtausch gekaufter Waren ist zulässig, solange die Waren nicht zerbrochen/beschädigt sind und in keinem Fall Gebrauchsspuren aufweisen dürfen. Das Material muss mit einer geeigneten Verpackung (Umschlag/Karton etc.) versehen sein, diese Verpackung muss für die Rücksendung der Ware verwendet werden, es dürfen nicht mehr als 14 Tage seit dem Datum des Wareneingangs vergangen sein. Kundenspezifische Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Um den Warenaustausch vorzunehmen, müssen Sie unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren, unter Angabe Ihrer Bestellreferenzen, der umzutauschenden Artikel und der Versandadresse.

9) Gesetzliche Gewährleistung für Verbraucher
Der Verbraucher, wie in Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes (im Folgenden "Verbraucherschutzgesetz", Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005) definiert, hat das Recht, die gesetzliche Gewährleistung gemäß den Artikeln 128 bis 132 des Verbraucherschutzgesetzes in Anspruch zu nehmen. Diese Gewährleistung sieht unter anderem vor, dass der Verbraucher, unter Androhung des Verfalls des Anspruchs, den Inhaber der Website über jeden vom Verbraucher festgestellten Mangel am gekauften Produkt innerhalb von 2 (zwei) Monaten nach Entdeckung (Artikel 132, Verbraucherschutzgesetz) informiert. Nach dieser Mitteilung hat der Verbraucher das Recht, die Reparatur oder den Ersatz des Produkts zu verlangen, unbeschadet anderer gesetzlich zugunsten des Verbrauchers vorgesehener Rechte. Die vorgenannte gesetzliche Gewährleistung gilt für eine maximale Frist von 2 (zwei) Jahren ab Lieferung des Produkts. Nach dieser Frist ist der Inhaber der Website daher nicht mehr für vom Verbraucher festgestellte Konformitätsmängel verantwortlich. Im Falle des Ersatzes oder der Reparatur des Produkts sind die Garantiebedingungen für das als Ersatz gelieferte oder aus der Reparatur resultierende Produkt die gleichen wie die des Originalprodukts. Daher läuft die gesamte zweijährige Dauer der gesetzlichen Gewährleistung weiterhin ab der Lieferung des Originalprodukts. Für die Regelung der gesetzlichen Gewährleistung wird in jedem Fall auf die Vorschriften des Verbraucherschutzgesetzes gemäß Artikel 128 ff. verwiesen.

10) Verarbeitung personenbezogener Daten
Kundendaten werden vom Inhaber der Website gemäß den Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie in den Informationen im entsprechenden Abschnitt "Datenschutzbestimmungen" angegeben.

11) Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieses Vertrages werden ausschließlich vom zuständigen Gericht entschieden, unbeschadet der Anwendung der Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes bei Verbraucherkäufen.